Política de Privacidade

Política de Privacidade – Decoradoria

Este documento, denominado política de privacidade, é parte integrante dos termos de uso e condições de navegação do portal Decoradoria e tem como finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos internautas, além do registro de suas atividades no portal.

  1. Definições:

1.1. Para fins desta política de privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Portal ou plataforma: designa o endereço eletrônico www.decoradoria.com;

Área restrita: seção da plataforma que é acessada mediante o fornecimento de senha;

Clientes: pessoas que efetuaram aquisição de serviços de consultoria de decoração online oferecidos pelos usuários profissionais (decoradores);

Cookies: arquivos enviados pelo servidor do portal para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação do internauta no portal, de acordo com o seu perfil;

Internauta: qualquer pessoa que navegar pelo portal;

IP: abreviatura de internet protocol. é um conjunto de números que identifica o computador do internauta na internet;

Logs: registros de atividades do internauta efetuadas no portal;

Session id: identificação da sessão do internauta no processo de compra de produtos ou quando é efetuado o acesso à área restrita.

  1. Obtenção dos dados e informações:

2.1. Os dados e informações serão obtidos quando o internauta:

– Efetuar cadastro no portal;

– Interagir com as diversas ferramentas existentes no portal, fornecendo as informações voluntariamente;

– Efetuar o pagamento de seu pedido através do portal; ou

– Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no portal.

  1. Armazenamento dos dados e informações:

3.1. Todos os dados e informações coletados dos internautas serão incorporados ao banco de dados do portal, sendo seu responsável a Decoradoria, pessoa jurídica de direito privado, estabelecida à Rua Padre João Manuel 222, cj. 22, Jardim Pasulita na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob nº 23.049.450/0001-74

3.2. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela Decoradoria.

3.3. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Decoradoria se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

  1. Uso dos dados e informações:

4.1. Os dados e informações coletados dos internautas/clientes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

– Efetuar a entrega e cobrança de qualquer produto adquirido através do portal, assim como a identificação do respectivo destinatário;

– Responder a eventuais dúvidas e solicitações do internauta;

– Fornecer acesso à área restrita do portal;

– Cumprimento de ordem legal ou judicial;

– Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

– Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos internautas e desenvolvimento de campanhas da Decoradoria;

– Garantir a segurança dos internautas e clientes;

– Manter atualizados os cadastros dos internautas para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;

– Informar a respeito de novidades, promoções, serviços e eventos da Decoradoria e das empresas pertencentes do seu grupo econômico ou de seus parceiros comerciais.

-Vender para outras empresas as preferencias de consumo e as características comportamentais e tendências de todos os usuários do site

4.2. Sobre nossos e-mails promocionais:

– Decoradoria poderá enviar e-mails com dicas e promoções exclusivas aos seus clientes até 7 vezes por semana. Este envio é feito de modo sigiloso e seguro, impossibilitando que vírus sejam encaminhados na mensagem.

– A Decoradoria enviará e mail aos seus usuários cadastrados. Caso o internauta queira cancelar o recebimento desses e-mails, deverá clicar sobre o link de descadastramento contido em todos os e-mails promocionais.

 

  1. Do registro de atividades

5.1. A Decoradoria registrará as atividades efetuadas pelo internauta no portal, por meio de logs, incluindo:

– Endereço ip do internauta;

– Ações efetuadas pelo internauta no portal;

– Páginas acessadas pelo internauta;

– Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do portal;

– Session id do internauta.

5.2. Os registros mencionados no item 5.1 poderão ser utilizados pela Decoradoria em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

  1. Cookies

6.1. O portal poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao internauta configurar o seu navegador de internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do portal poderão ser limitadas.

  1. Disposições gerais

7.1. As disposições constantes desta política de privacidade poderão a critério exclusivo da Decoradoria ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, sem aviso ou autorização prévia ou posterior, cabendo ao internauta verificá-la sempre que efetuar o acesso ao portal.

7.2. O internauta deverá entrar em contato através do “fale com a gente” (falecomagente@decoradoria.com) em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta política de privacidade.

  1. Lei aplicável e jurisdição

8.1. A política de privacidade aqui exposta é regida pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e ficando os usuários e internautas do portal submetidos ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo para dirimir qualquer questão ou dúvida superveniente.

  1. Compra segura

Nosso site utiliza o certificado SSL (Secure Sockets Layer), uma tecnologia de segurança utilizada para codificar os dados trafegados entre o computador do usuário e um website. o protocolo SSL, através de um processo de criptografia dos dados, previne que os dados trafegados possam ser capturados, ou mesmo alterados no seu curso entre o navegador do usuário e o site com o qual ele está se relacionando, garantindo desta forma uma compra segura.

Após a digitação dos dados de seu cartão de crédito, a transação será encaminhada pelo sistema de pagamento do site à instituição financeira para autorização. A Decoradoria não participa da operação e nem armazena nenhum dado desta operação.

Todos os dados e informações obtidos pela navegação em nosso site podem ser armazenados em nosso banco de dados de forma segura e utilizados somente de acordo como fixado nessa política de privacidade.

É importante alertar que nenhum sistema de segurança é infalível, mas os incidentes mais comuns de fraude e quebra de segurança podem ser evitados com precauções simples e de alta eficiência.

Por isso, tenha sempre um programa antivírus atualizado, utilize firewalls de internet e fique atento ao abrir os e-mails que você recebe, para não instalar programas maliciosos ou abrir links contaminados ou falsos, verificando sempre o endereço de destino antes de clicar pela exibição na barra de status do programa.

data da última revisão: 30/09/2017